Grave problema nokia n70 brandizzato Tim

Apro un nuovo post perchè non ho trovato nulla di simile nel resto del forum.
Ho un Nokia n70 brandizzato Tim, meno di una settimana di vita.
Stamattina ha cominciato ad impazzire, appena dopo aver ricevuto una telefonata.
Qualsiasi tasto prema mi fa entare nel menu operatore di iTim, poi o si blocca o mi fa tronare indietro per poi ritornare sempre li.
Non ho proprio idea di quale possa essere il problema, l'ho portato dove l'ho comprato e mi hanno detto che non me lo sostituiscono (perchè è stato un regalo di natale, quindi era stato acquistato prima di una settimana fa, anche se poi è acceso dal 25 dicembre). Mi ha detto che ho preso un virus col bluetooth, ma io non lo tengo mai acceso se non in macchina per l'auricolare o quando lo collego al pc suite.
Mi ha detto che devo provare a fare un aggiornamento del software ma ovviamente oggi nessuno mi fa niente, altrimenti lo devo mandare in assistenza
Forse ho preso un virus da internet,ma le uniche cose che ho scaricato le ho prese da questo sito che mi pareva molto affidabile.
Ho rimpostato il telefono sulle impostazioni iniziali, poi ho formattato la memory card, ma continua a fare la stessa cosa.
Morale ho un telefono vergine,nel senso che è come appena uscito dalla scatola, ma che però non funziona.
C'è nessuno qui di voi che ha idea di cosa mi sia successo e cosa potrei fare?

allora secondo me ti e partito il software no per colpa dei programmi ma per un difetto di fabrica.
prova cosi se hai un lettore memory metti la tua memory e falla analizare da un antivirus cosi scopri se ci sono virus.
se non c'è ne sarà sicuramente problema di software quindi basta che lo porti in un centro assistenza nokia e in 5 giorni il telefono diventerà come nuovo.
ps. se ci sono virus allora eliminalo e poi mettila nel telefono e vedi come va.
fammi sapere

Grazie, ma il lettore di memory card non ce l'ho. Proverò a portarlo in un centro assistenza e vedere cosa mi dicono.
CErto che una cosa del genere non mi era mai capitata, prima avevo un nokia 6600, l'ho formattato diverse volte,ma era sempre tornato apposto!
Eventualmente dopo dal sito riesco a recuperare quello che avevo nel telefono e nella memory oppure ho perso tutto?
Intendo i programmi tipooffice, il PTT,il programma di stampa e simili?8

non ti preocupare io ho il backup della memory del n70 quando te lo daranno basta chiedere e io ti do il backup ma credo che te lo darano loro stessi ma se ci saranno problemi sai dove trovarmi

Grazie mille sei stato gentilissimo

dovresti scaricare nu antivirus per rintracciarne uno eventuale.moloto probabile invece che sisia cimito il software all'interno contatta la nokia.
ciao e auguri

Portato il cell al centro assistenza,mi hanno detto che non era un virus ed era sufficiente fare l'aggiornamento che mi hanno fatto all'istante.
Il tecnico è riuscito dopo 10 minuti (ma è possibile farlo in cosi poco tempo?) dicendo che il telefono ha un difetto di fabbricazione e devono spedirlo a Milano così ho salutato il mio n70 e spero di riaverlo in mano per metà febbraio

Qualcuno di voi sa anche se ho diritto a un cellulare sostitutivo visto che sono iscritto al club nokia?

in teoria te lo dovevano dare al centro nokia perche il telefono e sotto garanzia

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Scritto da: marco.stellin 04/01/2006 10.56
Qualcuno di voi sa anche se ho diritto a un cellulare sostitutivo visto che sono iscritto al club nokia?

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si ce l'hai

Avete per caso idea di che telefono diano?
Perchè io me ne sono fatto prestare uno vecchio da un amico (il mio 6600 l'ho già piazzato su ebay) che ha la batteria andata, ma se quello che mi danno è peggio ancora mi tengo questo.
Grazie

anche perchè è quasi impossibile che un rivenditore abbia i mezzi per aggiornarti l's.w.
Al Nokia point se il telefono ha la garanzia Italia probabilmente ti avrebbero dato un telefono sostitutivo o addirettura sostituito al volo l'apparecchio visto che ha meno di 15 giorni di vita.

Non state ad ascoltare quelli che vi parlano dei 15 minuti di conversazione per la sostituzione...in quel caso,alzate la cornetta davanti a loro e fate il 117 (finanza)...magicamente,il mio primo 6600 mi fu subito sostituito senza problemi.

L'ho portato in un centro assistenza autorizzato nokia, e sono stati loro a dirmi che il telefono va mandato a milano alla Nokia Italia. Mi hanno detto che il telefono potevano solo sostituirlo nel negozio dove l'ho comprato ( cosa non più fattibile perchè erano passati più di sette giorni), o eventualmente, se il problema non sara risolvibile, mi spediranno da milano un nuovo apparecchio. In sostanza il centro assistenza non mi sostituisce il telefono, semplicemente ha fatto l'aggiornamente del software che non è andato a buon fine

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Scritto da: marco.stellin 05/01/2006 12.39
Avete per caso idea di che telefono diano?
Perchè io me ne sono fatto prestare uno vecchio da un amico (il mio 6600 l'ho già piazzato su ebay) che ha la batteria andata, ma se quello che mi danno è peggio ancora mi tengo questo.
Grazie

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ah si solito cmq danno 3310 / 3300

bella roba..

Dipende anche dalle disponibilità che ha quello stesso centro...a volte ho visto dare cellulari discreti in sostituzione...ma giustamente loro ti devono garantire i servizi base...e non quelli avanzati ^_^"