problemi installazione

ciao raga, da quando ho installato video tone non solo non riesco a farlo andare ma oltre al fatto che non riesco a rimuoverlo è successo che non mi permette neanche piu' di installare niente. Qualcuno sa il perchè ???
Ciao a tutti

esattamente, quando lo disinstalli o installi altro qual e' il messaggio di errore preciso che viene visualizzato ?

Ti ringrazio comunque dell'interessamento ma oramai ho gia resettato tutto ed ho cominciato a reinstallare tutto correttamente.
Grazie ancora e di nuovo complimenti per questo splendido forum.
CIAO CIAO