Problema con Bluetooth e radio!!!!!!!!!!!!!!!!!

Credo installando un programma spia, forse era spy o qlcs del genere,che per disinst andava formattata la memory... mi sono accorto success che il bluetooh, attivandolo, mi dava errore con la x bianca e rossa dicendomi "impossibile eseguire operazione" e anche la radio nn funziona più!!!
Ho provato a formattare, sia MMC che interna, ho aggiornato firmware e tutto.. ma nmiente... Sono senza radio e bluetooth!!
come posso fare??